ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Kedves Látogató!
A www.táska.net internetes oldalon a jelen szerződés szerinti Eladó első osztályú minőségű termékek eladását valósítja meg. Ezen általános szerződési feltételek tartalmazzák azokat a feltételeket, amelyeket a webáruházban való vásárlással kapcsolatosan az 1. pontban részletezett Felek elfogadnak.
1. A szerződést kötő felek
1.1 A szerződést kötő felek az alábbiak:
Eladó
Cégnév: Evolution Soft Kft.
Cím: 2330 Dunaharaszti, Kós Károly u. 49.
Cégjegyzékszám: 13-09-132250
Adószám: 14941924-2-13
Bankszámlaszám: 10918001-00000101-41340006
Számlavezető pénzintézet: Unicredit Bank Zrt.
Weboldal: www.táska.net
E-mail: info@táska.net
Vevő
az oldal jelen szerződés szerinti felhasználója. Eladó és Vevő megnevezése együtt, röviden: Felek.
2. A szerződés tárgya
2.1 Jelen szerződésben és a webáruházban a felek meghatározott módon és feltételekkel egymással adásvételi szerződést kötnek, amelynek alapján az Eladó köteles a termék tulajdonát a Vevőre átruházni, és a terméket a Vevő birtokába bocsátani, míg Vevő köteles a vételárat megfizetni és a terméket átvenni. Az adásvétel tárgyának lényeges tulajdonságait az Eladó által működtetett honlap tartalmazza, ahol a terméke mérete, márkája és ára mellett a termék leírása és színes fotója is megtalálható.
3. A szerződés létrejötte
3.1 A Felek közötti jogviszony a megrendelés elküldésével jön létre. A webáruházban regisztráció nélküli vásárlás történik.
3.2 Az Eladó vállalja, hogy minden egyes megrendelésről a jelen szerződés szerint visszaigazolást küld Vevőnek, amelyben tájékoztatja arról is, ha valamely termék már nem található meg a webáruház készletében. A termék adás-vételére vonatkozó jogviszony a megrendelés visszaigazolásával jön létre Felek között.
4. Felek jogai és kötelezettségei a megrendeléssel kapcsolatosan
4.1 A Felek közötti jogviszony fennállása alatt a felhasználó köteles a saját személyes adatait, és a megrendelés egyéb adatait hibátlanul, és az Eladó által megjelölt részletességgel és pontossággal megadni. Felek megállapodnak, hogy az adatok pontatlan, vagy valótlan, vagy hiányos megadásából keletkező bármilyen kár, vagy költség megtérítése iránti felelősségét Eladó kizárja.
4.2 Vevő kötelezi magát, hogy a megrendelés során meghatalmazottat nem vesz igénybe, azaz a Vevő személye megegyezik a regisztrációs űrlapban feltüntetett személlyel. Felek megállapodnak, hogy ezen rendelkezés be nem tartásából keletkező bármilyen kár, vagy költség megtérítése iránti felelősségét Eladó kizárja.
4.3 Az Eladó jogosult a megrendelés során megadott adatokat telefonon, vagy emailben egyeztetni. Amennyiben Eladó az adategyeztetés során azt a véleményt alakítja ki, hogy az adatok a valóságnak nem felelnek meg, vagy a Vevő nem szándékozik, illetve nem képes az általa megrendelt termék vételárának megfizetésére, vagy a termék átvételére, az Eladó jogosult a megrendelés teljesítését részben, vagy teljes egészében visszautasítani. Amennyiben a megrendelés már visszaigazolásra került, Eladó jogosult a szerződéstől azonnali hatállyal elállni. Utóbbi esetben Eladó a Vevő által korábban már megfizetett vételárat köteles 5 (öt) munkanapon belül visszatéríteni. Felek megállapodnak, hogy az ilyen visszatérítés esetén Vevő kártérítés, késedelmi kamat, vagy költségei (pl. bankköltség) megfizetését Eladótól nem követelheti, figyelemmel arra is, hogy a megrendelés teljesítésének visszautasítására, vagy a szerződéstől való elállásra saját magatartása következményeként került sor.
4.4 A megrendelt termékek kézhezvételétől számított 8 napon belül a Vevőnek joga van elállni vásárlási szándékától. Ebben az esetben az Eladó köteles az áruért kifizetett vételárat visszatéríteni a Vevőnek az áru visszaszolgáltatását követő 30 napon belül. A visszatérítés a szállítási költségre nem vonatkozik. A Vevő köteles az árut eredeti állapotában az Eladónak visszaszolgáltatni. Felek megállapodnak, hogy ebben az esetben Vevő késedelmi kamatot, kártérítést, vagy költségei (pl. bankköltség) megtérítését nem követelheti, figyelemmel arra, hogy a visszaszolgáltatást saját maga kérte. Az elállás folyamata az 5-ös pontban van részletezve.
5. Elállás joga
A csomagküldő internetes vállalatokra vonatkozó jogszabály értelmében a Vevőnek joga van az áru átvételét követő nyolc munkanapon belül a vásárlástól indoklás nélkül elállni. Ebben az esetben az Eladó köteles az áruért kifizetett vételárat visszatéríteni a Vevőnek az elállást, ill. az áru visszaszolgáltatását követő 30 napon belül. A visszatérítés a szállítási költségre nem vonatkozik. A Vevő pedig köteles az árut nem használt, eredeti állapotában, eredeti csomagolásában és a kapott számlával együtt az Eladónak visszaszolgáltatni és viselni az ezzel kapcsolatosan felmerülő költségeket. A táska.net használt, megrongált terméket nem vesz vissza.
Abban az esetben, hogy ha a Vevő az árú átvételét követően eláll a vásárlási szándékától azt az Eladónak írott formában (e-mail: info@táska.hu) a rendelésszámra hivatkozva jeleznie kell. Ekkor a Vevő dönthet, úgy, hogy a vételár visszatérítése helyett a vételárat valamely más az áruházban szereplő termékre levásárolja.
6. Szállítási feltételek és költségek
6.1 A termékek kiszállítását a DPD futárszolgálat végzi.
Eladó kötelezettséget vállal, hogy a megrendelés visszaigazolásától számított 3 (három) munkanapon belül a terméket a DPD futárszolgálatának kiszállításra átadja.
6.2 Minden küldemény a szállítás alatt esetlegesen bekövetkezendő bármilyen káresemény ellen biztosítva van, a biztosítás költsége a megrendelt termék szállítási költségének részét képezi.
6.3 Abban az esetben, ha a küldemény kézbesítése első alkalommal nem jár sikerrel, a DPD írásbeli értesítő formájában tájékoztatja a címzettet erről a tényről. Ezt követően a DPD a következő munkanapon ismét megkísérli a kézbesítést. Ha ez is sikertelen a Vevőnek még lehetősége nyílik arra, hogy a második írásbeli értesítő elhelyezése utáni hét munkanapon belül a DPD-vel telefonon megbeszéljen egy harmadik időpontot, amikor átveheti a küldeményt. Ha ez az időszak letelik a küldemény visszaszállításra kerül az eladóhoz.
5.4 A szállítás díja 990 Ft csomagonként,Magyarország területén belül. Amennyiben az egyszeri vásárlási érték meghaladja a 15000 Ft-ot a szállítás ingyenes, Magyarország területén belül. Amennyiben az egyszeri vásárlási érték meghaladja a 7500 Ft-ot a szállítás 500Ft csomagonként, Magyarország területén belül..
6.5 Pénzvisszatérítés Vevőnek a visszatérítésre rendelkezésre álló határidő kezdetéig tett ellentétes rendelkezése hiányában arra a számlára történik, amelyről a fizetés érkezett. Vevő haladéktalanul köteles Eladónak bejelenteni, ha a bankszámlája száma megváltozott. Felek megállapodnak, hogy Eladó nem tartozik felelősséggel a bejelentés késedelméből, vagy elmaradásából keletkező semmilyen kártérítés, vagy költség iránt, figyelemmel arra, hogy erre a Vevő magatartása következményeként került sor.
5.8 A szállítási díj tartalmazza a csomagolási költséget is.
7. Fizetési feltételek
7.1 A termék vételárának, és a szállítási díjnak a megfizetése utánvéttel, vagy előzetes banki átutalással lehetséges.
7.2 Az utánvéttel való fizetés a termék átvételével egy időben, az átvétel helyén történik, a DPD Hungária Kft. mindenkori üzletszabályzata szerint.
7.3 Előzetes banki átutalás esetén a Vevő a megrendelés visszaigazolását követően, amely tartalmazza a szállítási díjat is, az Eladó Unicredit Bank Zrt-nél vezetett 10918001-00000101-41340006 számú számlájára utalja át a vételárat. Eladó mindaddig nem köteles a szállítást kezdeményezni, amíg a megrendelésnek megfelelő összeg meg nem érkezett.
8. Hibás teljesítés
8.1 Eladó kötelezettséget vállal, hogy kizárólag eredeti, ellenőrzött forgalmazótól származó, márkanévvel ellátott, szállítás előtt külön ellenörzött, hibátlan minőségű terméket értékesít.
8.2 Ha a megrendelt termék mégis hibás, vagy a szállítás során megsérült, vagy a rendeltetés szerinti használat során még a szavatossági idő lejárta előtt meghibásodik úgy a Vevő ezt telefonon vagy e-mailen (info@táska.net) jelzi az Eladó felé. Az Eladó 5 munkanapon belül a Vevő által kért helyen és időben a DPD Hungária Kft. futárjával a hibás árut felveteti és elszállíttatja. Az árú visszaérkezését követően az Eladó a terméket megvizsgálja és amennyiben a reklamáció jogos, úgy az alábbiak szerint járunk el.
A jogosan visszaküldött termék a probléma jellegét illetően alapvetően két féle lehet:
8.2.1. Javítható hiba
Ebben az esetben a terméket az Eladó megjavíttatja, és a visszaérkezést követő 15 munkanapon belül saját költségén azt a Vevőnek újra kiszállítja. Abban az esetben, ha a Felek közösen megegyeznek a termék árából adott kedvezményben és Vásárló elfogadja a hibás terméket kedvezményes áron, Eladó a különbözetet Vásárlónak 30 munkanapon belül visszautalja.
8.2.2. Nem javítható hiba
Ebben az esetben a Vevő döntése alapján az Eladó a hibás árut kicseréli (amennyibe erre az Eladónak lehetősége van), vagy a Vevőnek a vételárat visszafizeti.
Abban az esetben, ha a reklamáció az Eladó szerint nem jogos illetve ha szándékos rongálás gyanúja merül föl, a kérdéses termék - a hatályos jogszabályoknak megfelelően - független laboratóriumi vizsgálatra kerül, ahol szakvéleményt készítenek róla. A további ügyintézést a szakvélemény megállapításai határozzák meg.
9. A szerződés hatálya és megszűnése
9.1 Jelen szerződés határozatlan időre jött létre.
9.2 A Felek bármelyike jelen szerződést azonnali hatállyal bármikor megszüntetheti. Ebben az esetben Vevő már újabb rendelést nem tehet, azonban a már megrendelt áruk kiszállítása, értékesítése a jelen szerződés szerint történik.
9.3 A szerződés 9.2 pontjában foglalt rendelkezések a szerződés megszűnésétől függetlenül hatályban maradnak.
10. Adatvédelem
10.1 Vevő a megrendeléssel kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy Eladó a Vevő által megadott személyes és egyéb adatokat a megrendelés teljesítésének időtartama alatt, a vásárlás lebonyolítása céljából kezelje és feldolgozza. A Vevő tudomásul veszi, hogy a honlap látogatása során Eladó rögzíti a felhasználók IP címét, a látogatás időpontját és a megtekintett oldal címét is, amelyhez a Vevő a megrendeléssel kifejezetten hozzájárul.
10.2 Vevő hozzájárul, hogy ezen adatokat a megrendelés teljesítésének időtartama alatt, illetve az említett adatokat személyes azonosító jellegüktől megfosztva a megrendelés teljesítésének idejét követően is statisztikai céllal Eladó kezelje, vagy feldogozza.
10.3 Az azonosításra alkalmas személyes és egyéb adatok törlése a webáruház honlapján a jelen szerződés hatályosságától függetlenül közvetlenül kérhető.
10.4 A megrendelés során Vevőnek lehetősége van e-mail hírlevelet kérni. Az Eladó hírlevélben értesíti újdonságairól azokat a Vevőket, akik a hírlevél küldését kérték.
10.5 Vevőnek lehetősége van arra, hogy bármely általa kiválasztott termékről - saját nevében és e-mail címével értesítést küldjön harmadik személynek. A rendszer az így értesített harmadik személy adatait és a levelet nem rögzíti.
10.6 Az adatkezelő adatai, elérhetősége:
Evolution Soft Kft.
2330 Dunaharaszti Kós Károly u. 49.
E-mail: info@táska.net
11. Egyéb rendelkezések
11.1 Felek megállapodnak, hogy a jelen szerződéses feltételeket megtárgyaltnak tekintik, és ezt Vevő a megrendelési folyamat elvégzésével kifejezetten elismeri.
11.2 Felek megállapítják hogy a megrendelés során Vevőnek módja volt a jelen szerződéses feltételeket megismerni, és a megrendelési folyamat befejezettségével Vevő ezeket a feltételeket kifejezetten elfogadta.
11.3 Felek a jelen általános szerződési feltételekbe foglalt szabályokat tekintik irányadónak minden olyan kérdésben, amelyben ettől eltérő írásbeli megállapodást nem kötnek.
11.4 Felek törekedne a jelen szerződés teljesítése folyamán felmerülő vitás kérdések tárgyalásos úton való rendezésére. Abban az esetben, ha erre mégsem lenne mód, Felek a jelen általános szerződési feltételekből származó jogviták elbírálására, hatáskörtől függően, kikötik a Budai Központi Kerületi Bíróság, vagy a Fővárosi Bíróság kizárólagos illetékességét. A jogvita elbírálásakor a magyar jogszabályok alkalmazandóak.
11.5 A www.táska.net weboldalon található összes tartalom, beleértve a termék képeket és termék leírásokat, az Evolution Soft Kft. kizárólagos tulajdona. Ezen tartalmak más fél általi kereskedelmi célú felhasználása tilos és jogi következményeket von maga után.
Evolution Soft Kft.
Budapest, 2010. május 14.
